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Términos y condiciones

Al reservar y alojarse en cualquiera de las propiedades de Creati Hogar, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Estos términos están diseñados para asegurar una experiencia segura, cómoda y agradable para todos los huéspedes.

1. Responsabilidad

1.1.Responsabilidad del Huésped: Creati Hogar no se hace responsable por ningún daño físico, enfermedad, accidente o lesión que pueda ocurrir a los huéspedes durante su estancia en nuestras propiedades, incluyendo cualquier actividad realizada en las mismas.

1.2.Daños Psicológicos o Emocionales: Creati Hogar no se responsabiliza por daños psicológicos o emocionales que puedan derivarse de la estancia del huésped en nuestras casas vacacionales.

1.3.Seguros y Responsabilidad Personal: Se recomienda a todos los huéspedes contar con un seguro de viaje adecuado que cubra accidentes, enfermedades y cualquier otro imprevisto que pudiera ocurrir durante su estadía.

2. Normas de Uso de las Propiedades

2.1.No Fumar: Está estrictamente prohibido fumar dentro de las propiedades de Creati Hogar. Los huéspedes que incumplan esta norma deberán asumir los costos de limpieza adicional o de cualquier daño causado por el humo.

2.2.Horarios de Llegada y Salida: La hora de llegada establecida es a las 14:00 horas, y la de salida a las 11:00 horas. Se solicita a los huéspedes respetar estos horarios para facilitar la limpieza y el mantenimiento de la propiedad.

2.3.Comportamiento Adecuado: Los huéspedes deben mantener un comportamiento respetuoso hacia los vecinos y el personal de Creati Hogar. Está prohibido hacer ruido excesivo, realizar fiestas o cualquier actividad que pueda causar molestias o disturbios.

2.4.Uso Responsable de la Propiedad: Los huéspedes son responsables de utilizar las instalaciones, electrodomésticos y mobiliario de manera adecuada. Cualquier daño causado a la propiedad deberá ser reportado inmediatamente y será responsabilidad del huésped cubrir los costos de reparación o reposición.

3. Políticas de Pago

3.1.Política de Pago: El pago completo de la reserva debe ser realizado antes de la fecha de llegada, de acuerdo con los términos establecidos al momento de la reserva.

3.2.Cancelaciones y Reembolsos: Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días de anticipación no serán reembolsadas. Las cancelaciones realizadas con más de 7 días de anticipación estarán sujetas a un reembolso del 50%.

4. Privacidad

4.1.Seguridad de los Datos Personales: Creati Hogar se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de los huéspedes, de acuerdo con las leyes vigentes de protección de datos.

5. Aceptación de Términos

5.1.Aceptación: Al confirmar su reserva, el huésped acepta plenamente estos términos y condiciones y se compromete a cumplir con todas las normas establecidas.